Podmínky užití

Službu FVEplan.cz provozuje pmlogy s.r.o., Česká republika (dále „provozovatel“). Kontakt: podpora@fveplan.cz.

FVEplan.cz je webová aplikace pro návrh, simulaci a ekonomické posouzení fotovoltaických systémů: nakreslení budovy a střechy, osazení panely, návrh zapojení, výpočet výroby, kusovník, technická zpráva a nabídka zákazníkovi. Je to nástroj pro odborníka, ne poradna pro koncového zákazníka.

• Službu užívá firma (montážní nebo projekční) a její lidé pod vlastními účty. Data každé firmy leží v oddělené části databáze a jiná firma do nich nevidí.
• Účet zakládá správce firmy pozvánkou, nebo registrací. Přihlašovací údaje se nesdílejí; za úkony provedené pod účtem odpovídá ten, komu účet patří.
• Správce firmy spravuje uživatele, katalog komponent, ceník a firemní údaje na dokumentech. Běžný uživatel katalog vidí a může si v něm upravit vlastní ceny.
• Zjistí-li uživatel, že se k jeho účtu dostal někdo další, oznámí to provozovateli bez zbytečného odkladu.

Uživatel do aplikace nesmí vkládat obsah, ke kterému nemá právo, a nesmí:

• obcházet oddělení dat mezi firmami ani se pokoušet dostat k datům cizí firmy,
• zatěžovat službu automatizovanými požadavky nad rámec běžného užívání,
• vytěžovat katalog komponent nebo jiná data služby pro vytvoření konkurenčního katalogu,
• vkládat osobní údaje třetích osob bez právního důvodu — k osobním údajům zákazníků viz Zásady zpracování osobních údajů.

• Data zůstávají firmě. Provozovatel je neprodává, nepůjčuje a nepoužívá pro vlastní podnikání nad rámec provozu služby a její podpory.
• Firma si svá data může kdykoli vyvézt (nastavení služby, vývoz do souboru JSON) a vzít je s sebou.
• Technická data katalogu komponent (parametry z datasheetů výrobců) jsou společná pro všechny firmy; ceny jsou vždy věcí každé firmy a nesdílejí se.

Výpočty vycházejí z klimatických dat PVGIS (Evropská komise), z parametrů komponent podle datasheetů výrobců a ze zadání uživatele (geometrie, stínění, spotřeba, ceny, tarif). Aplikace u každého výsledku uvádí, čím a kdy byl spočítán, a hlásí, když se zadání od poslední simulace změnilo.

Provozovatel se stará o to, aby výpočet odpovídal zadání a aby bylo poznat, co je změřená hodnota a co odhad (například cena doplněná orientační sazbou). Výsledek je ale podklad pro odborné rozhodnutí, ne projektová dokumentace a ne záruka výnosu.

Za návrh fotovoltaického systému, za jeho soulad s předpisy a normami a za údaje předané zákazníkovi odpovídá uživatel — tedy firma, která návrh vytváří a podepisuje. Aplikace mu k tomu dává výpočty, kusovník a dokumenty; nenahrazuje posouzení oprávněné osoby (zejména statické posouzení konstrukce, revizi elektroinstalace a projednání s distributorem).

Provozovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností podle právních předpisů. Neodpovídá za rozhodnutí, která uživatel udělá na základě výstupů aplikace, ani za škodu vzniklou z nesprávného nebo neúplného zadání.

Provozovatel službu poskytuje tak, jak je, a usiluje o její běžnou dostupnost. Není zaručena konkrétní dostupnost v procentech ani doba odstranění závady; plánovanou odstávku provozovatel oznámí předem, je-li to možné.

Část funkcí závisí na službách třetích stran (klimatická data PVGIS, mapové podklady, data o budovách a výškách z veřejných registrů). Pokud takový zdroj nefunguje nebo změní podmínky, může být příslušná funkce dočasně omezená. Aplikace v takovém případě uvádí, z jakého zdroje podklad skutečně je.

• Rozsah a cena předplatného se řídí nabídkou platnou při jeho sjednání. Změnu ceny provozovatel oznámí předem; firma může na změnu reagovat ukončením předplatného.
• Firma může užívání kdykoli ukončit. Před ukončením si má vyvézt svá data; po ukončení je provozovatel smaže, s výjimkou záloh, které dobíhají ve svém cyklu, a záznamů, které musí vést podle zákona.
• Provozovatel může přístup omezit nebo ukončit při podstatném porušení těchto podmínek, zejména při pokusu dostat se k datům cizí firmy. Uživatel o tom bude informován a bude mu umožněn vývoz dat.

Provozovatel může podmínky změnit, zejména změní-li se funkce služby nebo právní předpisy. Novou verzi zveřejní na této adrese a podstatnou změnu oznámí uživatelům na e-mail účtu nejméně 14 dní předem. Pokračování v užívání po tomto dni se považuje za přijetí nové verze; uživatel, který změnu nepřijme, může užívání ukončit.

Vztah se řídí právem České republiky. Spory rozhodují české soudy. Je-li uživatel podnikatel, použijí se ustanovení o spotřebiteli jen tam, kde to zákon výslovně stanoví.